Le cabinet de vérification Orion a été officiellement fondé en 2007.
Après avoir travaillé dans le domaine de la vérification pendant plus de 20 ans, deux associés ont établi Orion, en raison des mauvais services d’autres organismes de certification, du personnel qui ne rappelait pas les clients et de la cupidité financière de grandes entreprises.
La majorité des clients d’Orion se trouvent en Amérique du Nord; cependant, nous assurons la prestation de nos services et comptons des vérificateurs dans le monde entier. Selon la norme, Orion peut effectuer des vérifications à distance, ne nécessitant aucuns frais de déplacement.
Dans le but de maintenir son impartialité dans ses activités de vérification, Orion ne fait pas appel à des conseillers. Nous comptons toutefois une liste de conseillers. Veuillez noter que nous ne sommes aucunement dédommagés pour la mise en rapport avec des conseillers et n’avons aucun lien de dépendance avec ceux-ci.
Orion est assujetti à ses différentes politiques d’entreprise. Ces politiques régissent son engagement à s’assurer que vos informations sont sécurisées.
Les frais de certification sont généralement fondés sur le nombre d’employés qui tombent sous le champ d’application de la certification. Compte tenu de ce point de départ, la détermination des frais dépend généralement des diverses normes d’accréditation et les frais sont haussés ou réduits en fonction de divers risques et d’autres facteurs. Orion travaille avec vous pour offrir le meilleur prix pour ses services. Contrairement à nos concurrents, nous n’augmentons ni ne modifions les frais d’administration pour toute dépense liée aux voyages, aux frais administratifs ou de gestion de projet.
Pour tout problème, vous pouvez soumettre une demande de règlement des différends.
Un aperçu de notre processus est affiché sur https://www.orioncan.com/fr/orion-approach/
La meilleure façon est de vous assurer d’avoir fait votre vérification interne. Veuillez consulter les directives d’Orion pour se préparer à une vérification.
L’équipe d’Orion s’engage à vous aider à répondre à vos besoins en matière de certification. Dans certains cas, Orion peut être contraint de suspendre ou de retirer le statut de certification, généralement en raison de non-respect des conditions énoncées dans la demande de certification. En voici quelques exemples :
Quoi qu’il en soit, si cette situation se présente, Orion vous fera part des problèmes et travaillera avec vous pour les régler, le cas échéant. Une fois la situation résolue de manière satisfaisante, votre statut de certification pourrait être restauré.
Orion recommande de prendre rendez-vous, pour votre vérification, au moins deux mois à l’avance, afin de vous donner le temps de vous préparer. Après la vérification ou la résolution de tout problème, Orion examine généralement le rapport et délivre un certificat dans les cinq jours ouvrables.