Norme ONGC 131.10: Norme canadienne sur les services de traduction

Orion est le seul cabinet de vérification spécialisé dans l’industrie langagière en Amérique du Nord.

Nous travaillons avec plus de 300 entreprises de services langagiers et nous soutenons les membres de Langues Canada depuis plus de 10 ans. Nous sommes actuellement la seule entreprise approuvée par trois associations industrielles pour effectuer les vérifications de leurs membres et offrir une certification selon la plupart des normes les plus demandées de l’industrie langagière.

CGSB 131.10 Certificaitons

En quoi consiste la norme ONGC 131.10?

La norme nationale canadienne, CAN ONGC 131.10-2017, définit les exigences associées à la prestation de services de traduction par des fournisseurs de services de traduction, notamment des organisations et des particuliers. Des critères y sont établis pour chacune des étapes du processus de traduction. Elle comprend toutes les étapes, depuis la demande de devis jusqu’à la livraison d’un service qui répond aux exigences du client. En fixant des exigences précises en matière de compétence pour les traducteurs, l’ONGC rehausse les attentes à l’égard de l’industrie.

Grâce à notre vaste et longue expérience, nous avons une excellente connaissance et compréhension de l’industrie langagière, y compris ses processus, ses logiciels couramment utilisés et sa terminologie. Par conséquent, nos services de vérification sont efficaces et rentables, et nous travaillerons avec vous pour établir des objectifs communs dès le départ afin de nous assurer que vos besoins sont pleinement satisfaits. Si vous souhaitez obtenir une certification selon plusieurs normes, nous fournissons également des vérifications intégrées afin que vous puissiez obtenir une certification selon de multiples normes en une seule vérification, ce qui vous fera économiser du temps et de l’argent. De plus, nous redonnons à l’industrie langagière en commanditant des événements industriels et en organisant des webinaires gratuits consacrés aux normes.

Pourquoi faire appel à Orion pour la certification selon la norme ONGC 131.10?

Orion Assessment Services est une entreprise de certification indépendante. Parce que nous certifions et soutenons activement les organisations de l’industrie langagière depuis plus de 15 ans, nous jouissons d’une solide réputation et sommes reconnus mondialement pour notre intégrité et nos services de vérification de qualité.

Au sein de l’industrie langagière, Orion a effectué plus de vérifications pour les certifications selon les normes dans cette industrie que toute autre entreprise nord-américaine.

Nous sommes la seule entreprise en mesure de certifier la conformité à toutes les normes suivantes de l’industrie langagière:

Pourquoi ne pas combiner votre vérification ONGC 131.10 avec les normes ISO 17100, GNNSIMS ou toute autre norme susmentionnée? Communiquez avec nous dès aujourd’hui afin d’en apprendre davantage.

Ventilation de la norme

La norme se compose des éléments suivants

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Ressources

Définit les responsabilités et les exigences à propos des compétences des traducteurs et des réviseurs.

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Ressources techniques

Assure que les ressources appropriées sont disponibles, tels que les logiciels de traitement de texte, les outils de recherche, les outils de traduction assistée par ordinateur, etc.

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Système de gestion de la qualité

Définit les impératifs de gestion, y compris faire la documentation du système, fixer et surveiller les objectifs, traiter les plaintes, entre autres.

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Relation entre le fournisseur de services de traduction et le client

Précise les exigences concernant le traitement et l’analyse des demandes, les critères pour déterminer la faisabilité du projet et les exigences techniques avant de procéder à la présentation du devis et la conclusion de l’entente.

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Procédures de gestion de projets du fournisseur de services de traduction

Assurer que le flux de travail est bien défini et géré.

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Processus de traduction

Établit les exigences minimales pour les processus de traduction.

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Services additionnels

Assure que les services additionnels sont livrés conformément à l’entente, tels que l’éditique et d’autres exigences.

Aperçu du processus de vérification

Orion Assessment Services peut accompagner votre entreprise tout au long du processus de certification, depuis la demande initiale jusqu’à son approbation en passant par toutes étapes requises, y compris:

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Étape 1:
Soumission de la demande

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Soumission de la demande

Ce document constituera votre accord avec Orion. Il énonce nos conditions générales et doit être signé et renvoyé à Orion, accompagné de tout accompte requis.
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Étape 2:
Réservation de votre vérification

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Réservation de votre vérification

Une date de vérification mutuellement convenable sera fixée d’un commun accord entre vous et le vérificateur qui vous a été affecté.
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Étape 3:
Réalisation de votre vérification

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Réalisation de votre vérification

La vérification vise à s’assurer que le système est mis en œuvre conformément aux exigences de la norme. Les principaux produits livrables de cette étape comprennent le rapport d’examen sur place détaillant les aspects positifs, les faiblesses et les points à améliorer, ainsi que la recommandation concernant votre certification. Tous les problèmes détectés doivent être résolus dans les délais prescrits.
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Étape 4:
Examen des résultats

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Examen des résultats

Les résultats de la vérification sont évalués par un vérificateur principal afin de s’assurer qu’une recommandation appropriée a été faite. À ce stade, l’approbation est donnée pour délivrer un certificat.
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Étape 5:
Délivrance de votre certificat

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Délivrance de votre certificat

Délivrance de votre certificat
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Étape 6:
Examen de maintien

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Examen de maintien

Tous les deux ans, Orion doit effectuer un examen sur place pour vérifier que le système de gestion est maintenu comme il se doit au sein de votre organisme.
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Étape 1:
Soumission de la demande

Ce document constituera votre accord avec Orion. Il énonce nos conditions générales et doit être signé et renvoyé à Orion, accompagné de tout accompte requis.
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Étape 2:
Réservation de votre vérification

Une date de vérification mutuellement convenable sera fixée d’un commun accord entre vous et le vérificateur qui vous a été affecté.
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Étape 3:
Réalisation de votre vérification

La vérification vise à s’assurer que le système est mis en œuvre conformément aux exigences de la norme. Les principaux produits livrables de cette étape comprennent le rapport d’examen sur place détaillant les aspects positifs, les faiblesses et les points à améliorer, ainsi que la recommandation concernant votre certification. Tous les problèmes détectés doivent être résolus dans les délais prescrits.
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Étape 4:
Examen des résultats

Les résultats de la vérification sont évalués par un vérificateur principal afin de s’assurer qu’une recommandation appropriée a été faite. À ce stade, l’approbation est donnée pour délivrer un certificat.
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Étape 5:
Délivrance de votre certificat

C’est à cette étape-ci que vous recevrez votre certificat.
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Étape 6:
Examen de maintien

Tous les deux ans, Orion doit effectuer un examen sur place pour vérifier que le système de gestion est maintenu comme il se doit au sein de votre organisme.
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